2019年2月，张某用手机下载一款免费试用软件，可试用期刚结束，在没有接到提醒的情况下就被扣费了。对这件事，你...
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问题详情：
2019年2月，张某用手机下载一款免费试用软件，可试用期刚结束，在没有接到提醒的情况下就被扣费了。对这件事，你认同的是
A．张某安全权受到侵犯，可提起行政诉讼
B．张某知情权受到侵犯，可向有关部门投诉
C．商家实施了欺诈行为，双方首先必须和解
D．商家实施了违法行为，张某要向消费者协会起诉
【回答】
B
【详解】
张某用手机下载一款免费试用软件，可试用期刚结束，在没有接到提醒的情况下就被扣费了，这说明公司和经销商显然是欺骗消费者的行为，侵犯了消费者张某的知情权、财产权，对消费者的财产造成损失，张某可向有关部门投诉，所以选项B说法正确，符合题意；选项ACD的观点是错误的，张某安全权没有受到侵犯，可提起民事诉讼；商家实施了欺诈行为，双方不一定首先必须和解；商家实施了违法行为，张某要向法院起诉。故选B。
知识点：消费者权益
题型：选择题
